Pro přihlášení na web musíte ověřit své telefonní číslo jedním ze způsobů:
Kód bude odeslán na telefonní číslo
Registrace
Zadejte kód
Potvrzovací kód byl odeslán na
Opětovné odeslání bude k dispozici za
Obnova hesla
Vrácení lístků
Více 72 Hodin - vrácení 90% ceny;
z 72 Do 24 hodin – 70% ceny;
z 24 Do 12 hodin – 50% ceny;
Méně 12 hodin – bez kompenzace.
Vrácení peněz za jízdenku se provádí v osobním účtu uživatele nebo prohlášením na e-mail [email protected].
Vrácení probíhá během 14 pracovních dní.
Pro podrobné informace se obraťte na celodenní call-centrum:
Přesunutí jízdenky na jiné datum se provádí zdarma nejméně den před odjezdem, a také za předpokladu dostupných míst a technické možnosti.
Jedna jízdenka může být přesunuta pouze jednou. Peníze za přesunutou jízdenku nejsou vráceny.
Změna data cesty se provádí ve formátu žádosti na e-mail [email protected]Další informace lze získat na telefonních číslech nepřetržitě otevřeného call centra:
Zavazadlo zahrnuté v ceně jízdenky (mezinárodní let):
Příruční zavazadlo (PZ)
1 ks.
Lineární rozměry PZ nesmí přesáhnout 100 cm (výška+šířka+délka).
Maximální hmotnost - 5 kg.
PZ je umístěno pod sedadlem cestujícího nebo na zavazadlové polici.
Je zakázáno umísťovat PZ v chodbě salonu autobusu.
Standardní zavazadlový prostor (СБМ)
1 ks.
Lineární rozměry SZP nesmí přesáhnout 160 cm (výška + šířka + délka), včetně kol, kapes a držadel.
Maximální váha – 23 кг.
Dětský kočárek
1 ks.
Pro přepravu dítěte do 3 let, které je cestujícím daného autobusu na vybrané lince.
Počítá se jako 1 jednotka zavazadlového prostoru a přepravuje se v zavazadlovém prostoru ve složeném stavu a s pečlivě zabalenými koly
(jako obal lze použít pouzdro, polyetylénovou fólii nebo jiný pevný materiál)
Invalidní vozík
1 ks.
Pro cestujícího, který je osobou s omezenými možnostmi.
Počítá se jako 1 jednotka zavazadlového prostoru a přepravuje se v zavazadlovém prostoru ve složeném stavu a s pečlivě zabalenými koly/
(jako obal lze použít pouzdro, polyetylénovou fólii nebo jiný pevný materiál).
Dodatečná zavazadla (mezinárodní let):
Dodatečná zavazadla (mezinárodní let):
Standardní zavazadlový prostor (400.00 грн)
Lineární rozměry nesmí přesáhnout 160 cm (výška+šířka+délka), včetně kol, kapes a držadel. Maximální hmotnost - 23 kg.
Je možné zakoupit 1 jednotku místa pro dodatečná zavazadla na jednoho cestujícího
Zvířata (s poskytnutím samostatného místa) (100 % ceny dospělého lístku)
Pokud chcete vzít sebou zvíře, je třeba je umístit do klece s neprůhledným dnem, jejíž lineární rozměry nepřesáhnou 110 cm.
Seznamte se s pravidly překročení státní hranice pro zvířata, tam jsou uvedeny potřebné doklady a dokumenty.
Měli byste je mít u sebe při nástupu do vozidla a na cestě.
Vaše zvíře by mělo být umístěno u okna, vaše místo - blíže k průchodu.
Na zvíře se kupuje plný lístek.
Kolo (400.00 грн)
Kola jsou přijímána ve složeném stavu a s pečlivě zabalenými koly (jako obal lze použít obal, polyetylénovou fólii a jiný pevný materiál).
Nadrozměr (%)
Přeprava nadrozměrného zavazadla se provádí pouze po dohodě s dopravcem.
Cena se sjednává při dohodě o přepravě (pokud je volné místo v zavazadlovém prostoru).
Zavazadlo zahrnuté v ceně lístku (vnitrostátní let):
Příruční zavazadlo (PZ)
Lineární rozměry PZ nesmí přesáhnout 100 cm (výška+šířka+délka).
Maximální hmotnost - 5 kg.
PZ je umístěno pod sedadlem cestujícího nebo na zavazadlové polici.
Je zakázáno umísťovat PZ v chodbě salonu autobusu.
Standardní zavazadlový prostor (SZP)
Lineární rozměry SZP nesmí přesáhnout 160 cm (výška+šířka+délka), včetně kol, kapes a držadel. Maximální hmotnost - 23 kg
Dětský kočárek
Pro přepravu dítěte do 3 let, které je cestujícím daného autobusu na vybrané lince.
Считается как 1 единица багажного места и перевозится в багажном отделении в сложенном виде и с надежно упакованными колесами (в качестве упаковки можно использовать чехол, полиэтиленовую пленку и другой плотный материал)
Invalidní vozík
Pro cestujícího, který je osobou s omezenými možnostmi.
Считается как 1 единица багажного места и перевозится в багажном отделении в сложенном виде и с надежно упакованными колесами (в качестве упаковки можно использовать чехол, полиэтиленовую пленку и другой плотный материал).
Дополнительный багаж (внутренний рейс):
Standardní zavazadlový prostor (SZP) (150.00 грн)
Lineární rozměry SZP nesmí přesáhnout 160 cm (výška+šířka+délka) včetně kol, kapes.
Maximální hmotnost - 23 kg.
Je možné zakoupit 1 jednotku místa pro dodatečná zavazadla na jednoho cestujícího.
Zvířata (s poskytnutím samostatného místa) (100 % ceny dospělého lístku)
Pokud chcete vzít sebou zvíře, je třeba je umístit do klece s neprůhledným dnem, jejíž lineární rozměry nepřesáhnou 110 cm.
Seznamte se s pravidly překročení státní hranice pro zvířata, tam jsou uvedeny potřebné doklady a dokumenty.
Měli byste je mít u sebe při nástupu do vozidla a na cestě.
Vaše zvíře by mělo být umístěno u okna, vaše místo - blíže k průchodu.
Na zvíře se kupuje plný lístek.
Kolo (300.00 Kč)
Kola jsou přijímána ve složeném stavu a s pečlivě zabalenými koly (jako obal lze použít obal, polyetylénovou fólii a jiný pevný materiál).
Nadrozměr(%)
Přeprava nadrozměrného zavazadla se provádí pouze po dohodě s dopravcem.
Cena se sjednává při dohodě o přepravě (pokud je volné místo v zavazadlovém prostoru).
**
Společnost nenese odpovědnost za neoficiální dohody mezi cestujícím a řidičem ohledně ceny a přepravy dodatečných zavazadel.