«Север Авто» — компанія, що надає послуги регулярних пасажирських перевезень автобусами. Перевізник забезпечує комфортні умови подорожі, дотримується вимог безпеки та прагне зробити кожну поїздку максимально зручною для пасажирів.
Користувався послугами цієї компанії. Все сподобалось, водії молодці! Єдине, що зі зростом 193 трошки було не зручно.
25.03.2026
Валерий Т
5.0
25.03.26 рейс Харьков- Кишинев часто езжу этим рейсом до Днепра. Сегодня впервые я приехал в Днепр четко по расписанию в 13-20, а не как обычно в 13-40, 13-50. И не нужно бежать чтобы успеть в Днепре на стыковочный рейс, после стоянок автобуса на заправке по 30 минут. Парни Вы лучшие, Спасибо!!! Автобус номер 66-97.
01.09.2025
Olena
5.0
Кишинів -Одеса
Вийшло невеличке непорозуміння.
Оператор швидко вирішила питання.
Водії чемні , автобус добрий.
Все вийшло чудово.
Дякуємо!!!!
В особистому кабінеті оформіть запит на повернення квитка. Якщо функція доступна — дійте згідно інструкції, якщо функція недоступна — зв'яжіться зі службою підтримки.
Які правила перенесення квитка?
Для уточнення інформації зверніться до служби підтримки.
Що робити, якщо виникла помилка під час оплати?
Спробуйте ще раз або скористайтеся іншою карткою. Якщо проблема не зникає — перевірте коректність введених даних або зверніться до служби підтримки.
Скільки часу у мене є на оплату після бронювання?
Після оформлення замовлення квиток резервується на обмежений час — 30 хвилин. Оплатіть вчасно, щоб не втратити бронювання.
Який багаж включено у вартість квитка?
У вартість квитка входить одне місце багажу вагою до 20 кг (максимальний розмір 80×50×30 см), одна ручна поклажа вагою до 7 кг (максимальний розмір 45×35×20 см) та одна дитяча коляска у складеному вигляді.
Умови подорожі з дитиною
Для уточнення інформації зверніться до служби підтримки.
Умови подорожі з тваринами
Тварини вагою до 10 кг перевозяться у переносці та можуть розміщуватися на колінах власника або під сидінням.
Тварини вагою від 10 до 45 кг повинні бути в наморднику, на повідку, мати підстилку, а також необхідно викупити сусідні пасажирські місця.
Перевезення тварин вагою понад 45 кг можливе лише за попереднім погодженням із перевізником.
Для міжнародних поїздок обов'язкові ветеринарний паспорт, чинне щеплення проти сказу та мікрочіп. Деталі рекомендується уточнювати безпосередньо у перевізника.
Введіть свій номер телефону, і ми передзвонимо вам найближчим часом
Введіть код
Код підтвердження висланий на
Повторне відправлення доступне через
Відновлення пароля
Повернення квитків
Відсоток повернення залежно від часу до відправлення
Понад 72 години до відправлення — повертається 90% вартості
Від 72 год до 24 год 01 хв до відправлення — повертається 50% вартості
Від 24 год до 12 год 01 хв до відправлення — повертається 25% вартості
Менш ніж за 12 годин до відправлення — повернення коштів не здійснюється
Зазначені відсотки розраховуються від повної вартості квитка. Сума передоплати (броні), внесена під час оформлення квитка, у разі повернення з ініціативи пасажира не враховується і поверненню не підлягає. При скасуванні рейсу з ініціативи перевізника передоплата повертається в повному обсязі.
Повернення коштів за квиток здійснюється в особистому кабінеті користувача або заявою на пошту [email protected].
Повернення проводиться протягом 14 робочих днів.
За детальною інформацією звертайтеся за телефонами цілодобового call-центру:
Перенесення квитка на іншу дату здійснюється безкоштовно щонайменше за добу до відправлення, а також за умови наявності вільних місць та технічної можливості.
Один квиток може бути перенесений лише один раз. Кошти за перенесений квиток не повертаються.
Зміна дати поїздки здійснюється у форматі заявки на електронну пошту [email protected]Додаткову інформацію можна отримати за телефонами цілодобового call-центру:
Багаж, що входить у вартість квитка (міжнародний рейс):
Ручна поклажа (РП)
1 од.
Лінійні розміри РП не повинні перевищувати 100 см (висота + ширина + довжина).
Максимальна вага - 5 кг.
РП розташовується під пасажирським сидінням або на багажній полиці.
Заборонено розміщувати РК в проході салону автобуса.
Стандартне багажне місце (СБМ)
1 од.
Лінійні розміри СБМ не повинні перевищувати 160 см (висота + ширина + довжина), включаючи колеса, кишені і ручки.
Максимальна вага – 23 кг.
Дитяча коляска
1 од.
Для перевезення дитини до 3-х років, який є пасажиром даного автобуса на обраному рейсі.
Рахується як 1 одиниця багажного місця і перевозиться в багажному відділенні в складеному вигляді і з надійно запакованими колесами
(в якості пакування можна використовувати чохол, поліетиленову плівку та інший щільний матеріал)
Інвалідна коляска
1 од.
Для пасажира, який є особою з обмеженими можливостями.
Рахується як 1 одиниця багажного місця і перевозиться в багажному відділенні, в складеному вигляді і з надійно запакованими колесами/
(в якості пакування можна використовувати чохол, поліетиленову плівку та інший щільний матеріал).
Додатковий багаж (міжнародний рейс):
Додатковий багаж (міжнародний рейс):
Стандартне багажне місце (400.00 грн)
Лінійні розміри не повинні перевищувати 160 см (висота + ширина + довжина), включаючи колеса, кишені і ручки. Максимальна вага - 23 кг.
Придбати можливо 1 одиницю місця для додаткового багажу на одного пасажира
Тварини (з наданням окремого місця) (100% вартості дорослого квитка)
Якщо ви хочете взяти з собою тварину, його потрібно помістити в клітку з глухим дном, лінійні розміри якої не перевищуватимуть 110 см.
Ознайомтеся з правилами перетину державного кордону для тварин, там вказані необхідні довідки та документи.
Вони повинні бути у вас при посадці і в дорозі.
Ваше тварина слід розмістити біля вікна, ваше місце - ближче до проходу.
На тварину купується повний квиток.
Велосипед (400.00 грн)
Велосипеди приймаються в складеному вигляді і з надійно упакованими колесами (в якості упаковки можна використовувати чохол, поліетиленову плівку і інший щільний матеріал).
Негабарит (%)
Перевезення негабаритного багажу здійснюється тільки за погодженням з перевізником.
Ціна обговорюється при узгодженні перевезення (при наявності вільного місця в багажному відділенні).
Багаж, що входить у вартість квитка (внутрішній рейс):
Ручна поклажа (РП)
Лінійні розміри РП не повинні перевищувати 100 см (висота + ширина + довжина).
Максимальна вага - 5 кг.
РП розташовується під пасажирським сидінням або на багажній полиці.
Заборонено розміщувати РК в проході салону автобуса.
Стандартне багажне місце (СБМ)
Лінійні розміри СБМ не повинні перевищувати 160 см (висота + ширина + довжина), включаючи колеса, кишені і ручки. Максимальна вага - 23 кг
Дитяча коляска
Для перевезення дитини до 3-х років, який є пасажиром даного автобуса на обраному рейсі.
Вважається як 1 одиниця багажного місця і перевозиться в багажному відділенні в складеному вигляді і з надійно упакованими колесами (в якості упаковки можна використовувати чохол, поліетиленову плівку і інший щільний матеріал)
Інвалідна коляска
Для пасажира, який є особою з обмеженими можливостями.
Вважається як 1 одиниця багажного місця і перевозиться в багажному відділенні в складеному вигляді і з надійно упакованими колесами (в якості упаковки можна використовувати чохол, поліетиленову плівку і інший щільний матеріал).
Додатковий багаж (внутрішній рейс):
Стандартне багажне місце (СБМ) (150.00 грн)
Лінійні розміри СБМ не повинні перевищувати 160 см (висота + ширина + довжина) включаючи колеса, кишені.
Максимальна вага - 23 кг.
Придбати можливо 1 одиницю місця для додаткового багажу на одного пасажира.
Тварини (з наданням окремого місця) (100% вартості дорослого квитка)
Якщо ви хочете взяти з собою тварину, його потрібно помістити в клітку з глухим дном, лінійні розміри якої не перевищуватимуть 110 см.
Ознайомтеся з правилами перетину державного кордону для тварин, там вказані необхідні довідки та документи.
Вони повинні бути у вас при посадці і в дорозі.
Ваше тварина слід розмістити біля вікна, ваше місце - ближче до проходу.
На тварину купується повний квиток.
Велосипед (300.00 грн)
Велосипеди приймаються в складеному вигляді і з надійно упакованими колесами (в якості упаковки можна використовувати чохол, поліетиленову плівку і інший щільний матеріал).
Негабарит(%)
Перевезення негабаритного багажу здійснюється тільки за погодженням з перевізником.
Ціна обговорюється при узгодженні перевезення (при наявності вільного місця в багажному відділенні).
**
Компанія не несе відповідальності за негласні домовленості між пасажиром і водієм з приводу ціни і перевезення додаткового багажу.