Для авторизації на сайті Вам необхідно підтвердити ваш номер телефону одним із способів:
Код буде надіслано на номер телефону
Реєстрація
Введіть код
Код підтвердження висланий на
Повторне відправлення доступне через
Відновлення пароля
Повернення квитків
Більше 72 Годин - повернення 90% вартості;
вiд 72 До 24 годин – 70% вартості;
вiд 24 До 12 годин – 50% вартості;
менш 12 годин – без відшкодування.
Повернення коштів за квиток здійснюється в особистому кабінеті користувача або заявою на пошту [email protected].
Повернення проводиться протягом 14 робочих днів.
За детальною інформацією звертайтеся за телефонами цілодобового call-центру:
Перенесення квитка на іншу дату здійснюється безкоштовно щонайменше за добу до відправлення, а також за умови наявності вільних місць та технічної можливості.
Один квиток може бути перенесений лише один раз. Кошти за перенесений квиток не повертаються.
Зміна дати поїздки здійснюється у форматі заявки на електронну пошту [email protected]Додаткову інформацію можна отримати за телефонами цілодобового call-центру:
Багаж, що входить у вартість квитка (міжнародний рейс):
Ручна поклажа (РП)
1 од.
Лінійні розміри РП не повинні перевищувати 100 см (висота + ширина + довжина).
Максимальна вага - 5 кг.
РП розташовується під пасажирським сидінням або на багажній полиці.
Заборонено розміщувати РК в проході салону автобуса.
Стандартне багажне місце (СБМ)
1 од.
Лінійні розміри СБМ не повинні перевищувати 160 см (висота + ширина + довжина), включаючи колеса, кишені і ручки.
Максимальна вага – 23 кг.
Дитяча коляска
1 од.
Для перевезення дитини до 3-х років, який є пасажиром даного автобуса на обраному рейсі.
Рахується як 1 одиниця багажного місця і перевозиться в багажному відділенні в складеному вигляді і з надійно запакованими колесами
(в якості пакування можна використовувати чохол, поліетиленову плівку та інший щільний матеріал)
Інвалідна коляска
1 од.
Для пасажира, який є особою з обмеженими можливостями.
Рахується як 1 одиниця багажного місця і перевозиться в багажному відділенні, в складеному вигляді і з надійно запакованими колесами/
(в якості пакування можна використовувати чохол, поліетиленову плівку та інший щільний матеріал).
Додатковий багаж (міжнародний рейс):
Додатковий багаж (міжнародний рейс):
Стандартне багажне місце (400.00 грн)
Лінійні розміри не повинні перевищувати 160 см (висота + ширина + довжина), включаючи колеса, кишені і ручки. Максимальна вага - 23 кг.
Придбати можливо 1 одиницю місця для додаткового багажу на одного пасажира
Тварини (з наданням окремого місця) (100% вартості дорослого квитка)
Якщо ви хочете взяти з собою тварину, його потрібно помістити в клітку з глухим дном, лінійні розміри якої не перевищуватимуть 110 см.
Ознайомтеся з правилами перетину державного кордону для тварин, там вказані необхідні довідки та документи.
Вони повинні бути у вас при посадці і в дорозі.
Ваше тварина слід розмістити біля вікна, ваше місце - ближче до проходу.
На тварину купується повний квиток.
Велосипед (400.00 грн)
Велосипеди приймаються в складеному вигляді і з надійно упакованими колесами (в якості упаковки можна використовувати чохол, поліетиленову плівку і інший щільний матеріал).
Негабарит (%)
Перевезення негабаритного багажу здійснюється тільки за погодженням з перевізником.
Ціна обговорюється при узгодженні перевезення (при наявності вільного місця в багажному відділенні).
Багаж, що входить у вартість квитка (внутрішній рейс):
Ручна поклажа (РП)
Лінійні розміри РП не повинні перевищувати 100 см (висота + ширина + довжина).
Максимальна вага - 5 кг.
РП розташовується під пасажирським сидінням або на багажній полиці.
Заборонено розміщувати РК в проході салону автобуса.
Стандартне багажне місце (СБМ)
Лінійні розміри СБМ не повинні перевищувати 160 см (висота + ширина + довжина), включаючи колеса, кишені і ручки. Максимальна вага - 23 кг
Дитяча коляска
Для перевезення дитини до 3-х років, який є пасажиром даного автобуса на обраному рейсі.
Вважається як 1 одиниця багажного місця і перевозиться в багажному відділенні в складеному вигляді і з надійно упакованими колесами (в якості упаковки можна використовувати чохол, поліетиленову плівку і інший щільний матеріал)
Інвалідна коляска
Для пасажира, який є особою з обмеженими можливостями.
Вважається як 1 одиниця багажного місця і перевозиться в багажному відділенні в складеному вигляді і з надійно упакованими колесами (в якості упаковки можна використовувати чохол, поліетиленову плівку і інший щільний матеріал).
Додатковий багаж (внутрішній рейс):
Стандартне багажне місце (СБМ) (150.00 грн)
Лінійні розміри СБМ не повинні перевищувати 160 см (висота + ширина + довжина) включаючи колеса, кишені.
Максимальна вага - 23 кг.
Придбати можливо 1 одиницю місця для додаткового багажу на одного пасажира.
Тварини (з наданням окремого місця) (100% вартості дорослого квитка)
Якщо ви хочете взяти з собою тварину, його потрібно помістити в клітку з глухим дном, лінійні розміри якої не перевищуватимуть 110 см.
Ознайомтеся з правилами перетину державного кордону для тварин, там вказані необхідні довідки та документи.
Вони повинні бути у вас при посадці і в дорозі.
Ваше тварина слід розмістити біля вікна, ваше місце - ближче до проходу.
На тварину купується повний квиток.
Велосипед (300.00 грн)
Велосипеди приймаються в складеному вигляді і з надійно упакованими колесами (в якості упаковки можна використовувати чохол, поліетиленову плівку і інший щільний матеріал).
Негабарит(%)
Перевезення негабаритного багажу здійснюється тільки за погодженням з перевізником.
Ціна обговорюється при узгодженні перевезення (при наявності вільного місця в багажному відділенні).
**
Компанія не несе відповідальності за негласні домовленості між пасажиром і водієм з приводу ціни і перевезення додаткового багажу.